酒（jiǔ）店旅馆住宿预（yù）订流程
1、点击（jī）酒店预订（dìng）栏目，会显示海南各主（zhǔ）要（yào）旅游地区的分（fèn）区栏目
2、选（xuǎn）择（zé）好想预订的地（dì）区进入(如三亚亚（yà）龙湾地区),要了解喜欢的酒店的房型和介绍（shào）则点（diǎn）击进（jìn）入
3、选择好您需要的房（fáng）型，点击"预订"就可直接进入（rù）预（yù）订界面
以（yǐ）拨打（dǎ）预订服务电话方（fāng）式提交预订（dìng）信（xìn）息（xī）
1、房价（jià）信息在房价信（xìn）息栏上会有您预订时间段每天的房价及（jí）是（shì）否含早餐
2、正确告诉客服人员预订间数，及入住和离店（diàn）时间，方（fāng）便酒店安排（pái）客房，如你（nǐ）是会员，请正确告诉客服会员帐号
3、正确告诉客服人员真实的联（lián）系人（rén）姓名和手机，可告诉客服（fú）您的特殊要求（qiú），如大（dà）床、无烟（yān）房，但要求只能（néng）尽量安（ān）排
4、客（kè）服（fú）人员记（jì）录你的（de）预订信息，你可以挂下电话等（děng）待客服人（rén）员的预订结果（guǒ）通知（zhī）
以填写酒店预订单方（fāng）式（shì）提交预订信息
1、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段（duàn）每天的房价及是否含早餐
2、正确（què）填写（xiě）预订间数，方便酒店安排客房，如果（guǒ）你是会员（yuán），为先（xiān）登录（lù）会员中心再提及订（dìng）单信息
3、在（zài）联系人栏请填写真实（shí）的联（lián）系人姓名和联系手机，备注中可注明特殊要求，如大床、无烟房，但（dàn）只能尽量安（ān）排
4、填写完（wán）以上预订信息，点击"下一步"进（jìn）入（rù）"提（tí）交预订申请单"界面
预订信（xìn）息处理（lǐ）结果的确认
在预订信息提（tí）及（jí）后，这并不意味着您的订房已获确（què）认（rèn），只有（yǒu）当乐动网页版_乐动和三亚旅游（yóu）服务网以（yǐ）传真或邮件的确认方式确认（rèn）您预订（dìng）成功，您的订房（fáng）才算（suàn）得到最终（zhōng）的（de）确认（rèn）。 在酒店无房或其他特（tè）殊情况下，三亚旅（lǚ）游服务网仍将至（zhì）电（diàn）或邮件通（tōng）知您。
预订（dìng）须知（zhī）与常见问题说明
建议您提前半个月，一般提前3天。但节假（jiǎ）日或旅游（yóu）旺季最好提前较长时间预（yù）订，以防酒（jiǔ）店客满。按（àn）国际惯例（lì），酒店的入住时（shí）间为14:00，离（lí）店时间（jiān）为（wéi）正午12:00。如提前入住或推迟（chí）离店，均须酌（zhuó）情（qíng）加收一定（dìng）的费用。预（yù）订确（què）认后，请按三（sān）亚旅游服务网指定的付款方式付款，如未在规定（dìng）时（shí）间内付款到（dào）乐动网页版_乐动和三亚旅游服（fú）务网，该订单自动取消。届时如不能顺利入住酒店，乐动网页版_乐动和三亚旅游服务网将不承担责任。三亚旅（lǚ）游服务网承诺在给您（nín）确认（rèn）订房后，您能如期入住您所预订（dìng）的宾馆，否则由此引（yǐn）起的损（sǔn）失由（yóu）三亚（yà）旅游服务网承担（dān），如（rú）您已预付或（huò）三（sān）亚旅游服（fú）务网为您预付房款后，因（yīn）您自（zì）身原（yuán）因而未入（rù）住造成的（de）损失将由（yóu）您承（chéng）担。
交通机票预订流程
1、在特价机票栏目中选择（zé）好你需要（yào）的航班，选（xuǎn）择前务（wù）必看清说（shuō）明
2、选择好您（nín）需要的航班，点击"预订"就（jiù）可直接进入预（yù）订界面（miàn）
以拨（bō）打预（yù）订（dìng）服务电话方式提交预订信息
1、正确告诉客服人员预订（dìng）张数（shù），及出发（fā）或返程（chéng）时间，真实（shí）的乘机人姓名和手（shǒu）机，可告（gào）诉客服是（shì）否（fǒu）需要接机服务
2、客（kè）服人员记录你的预订信息，你（nǐ）可以挂下电话等待客（kè）服人员的（de）预订结果（guǒ）通知
以填（tián）写机票（piào）预订单方（fāng）式提交预订信息
1、正确填写预订张（zhāng）数（shù），及（jí）出发或返程时间（jiān），真实的（de）乘机（jī）人姓名和（hé）手（shǒu）机，可备注说明您（nín）是否需要接机（jī）服务（wù）
2、填写（xiě）完以上预（yù）订信息，点击"下一步（bù）"进入（rù）"提交预（yù）订申请单"界面
预订信息处理结果（guǒ）的确认
在预订信息提及后，这（zhè）并不意味着（zhe）您的订票（piào）已获确（què）认（rèn），只（zhī）有（yǒu）当三（sān）亚旅游（yóu）服（fú）务网以传真或邮（yóu）件的确认方（fāng）式确认您（nín）预订成功，您（nín）的订（dìng）票才算得到最终的确认（rèn）。 在航空（kōng）公司无票或其他特（tè）殊情况（kuàng）下，乐动网页版_乐动和三亚旅游服务网仍将至电或（huò）邮件通知您。
预订须知与常见问题说明
建议您提前半个月，一般（bān）提前（qián）3天。但节假日（rì）或旅游旺季最好提前较长时间预订，以防机票售完。请（qǐng）正（zhèng）确、详细的提供（gòng）您（nín）的联（lián）系信息（xī）并（bìng）保（bǎo）持通讯（xùn）畅通，以便机票预订员（yuán）能及（jí）时地与您联系；如（rú）联（lián）系（xì）人、联系电话等资料有误，此订（dìng）单（dān）将被视为无效（xiào）订单作取消（xiāo）处理。请勿提（tí）交（jiāo）重复订（dìng）单（dān）（同一位登（dēng）机人相同时（shí）间段两张以上的机（jī）票订单），如提交重复订单导致了（le）重复出（chū）票（piào），所产生的退（tuì）票（piào）损失将由（yóu）预（yù）订者全（quán）部承担。三亚旅（lǚ）游服务网仅（jǐn）提供票务信息，任（rèn）何临时航（háng）班（bān）变动请与航空公司联系，三亚（yà）旅游服务网不（bú）承担责任。预订确认后，请按三亚（yà）旅游服务网（wǎng）指定的付款方式付款，如未在规定（dìng）时间内（nèi）付款到乐动网页版_乐动和三亚旅游服务网，该订（dìng）单自动取消。届时（shí）如不能顺利取得机票，乐动网页版_乐动和三亚旅游服务网将不承担任何责任。三（sān）亚旅游服务网承诺（nuò）在给您（nín）确认机（jī）票后，您能如期取到您所预（yù）订的机票，否则（zé）由此引起的损失由乐动网页版_乐动和三亚旅游服务（wù）网承担。
旅游度假（jiǎ）产（chǎn）品预订流程
1、点击度假旅游（yóu）线路栏目（mù），会（huì）显示三（sān）亚旅游（yóu）服务网针对（duì）不同需求（qiú）的客人推出的度（dù）假产（chǎn）品
2、选择您需要的度假（jiǎ）产品后，里面会（huì）有（yǒu）详（xiáng）细的行程推荐、费用（yòng）包含以（yǐ）及自由行攻略等
3、选择好您需要的度假产品，点击"预订（dìng）"就可直接进入预（yù）订界（jiè）面（miàn）
以拨打预订服务电话方式提交预订信息
1、正确告诉客服人员出行人（rén）数，及出（chū）发时间，真（zhēn）实的参加人姓（xìng）名（míng）和手机，可告诉客服是否有老人或（huò）儿童（tóng）
2、客服人员记录你的（de）预订信息，你（nǐ）可（kě）以挂下电（diàn）话等待客服人员的（de）预（yù）订（dìng）结果（guǒ）通知
以填写度假预订单方式提交预订信息
1、正（zhèng）确填写出行人数，及出发时间，真实的参（cān）加人姓名和手机，可备注说明您是（shì）否有老人或儿童（tóng）
2、填写（xiě）完以（yǐ）上预订信息，点击（jī）"下一步"进入"提交预订申请单"界面
预订信息处理结（jié）果的（de）确认
在（zài）预订信（xìn）息提及后，这并不意味着您（nín）的预订已获确认，只有当三（sān）亚旅游服务（wù）网以传真或邮件的（de）确认方式确（què）认您预订成功，您的预订（dìng）才算得到（dào）最终的确认。 在线路座位已满或其他（tā）特殊情况下，三亚（yà）旅游服务网仍将至电或邮件通知您。
预订须知与常见问题说明
国内短途产品（pǐn）至少需（xū）要（yào）提前2～3天预订并付款，国内长（zhǎng）途（tú）至少需要提前（qián）3个（gè）工作日（rì）预订并付款。产品资源比（bǐ）较紧张的时候，我们一般会约定最晚的付款时（shí）间，若（ruò）是不能够（gòu）在最晚付款时间（jiān）内付款（kuǎn），则产品（pǐn）位子（zǐ）我们不予保留。无（wú）论（lùn）何种原因导致产品（pǐn）涨价时，对于您已付款订单，涨价差（chà）额由我方（fāng）自行承（chéng）担；对于您未（wèi）付款订单（dān），只要您在我方规定的时间（jiān）内付款（kuǎn），涨价（jià）差额也由我方（fāng）自行承担，如（rú）果（guǒ）您未在我方规定（dìng）时（shí）间（jiān）内付款（kuǎn），您预（yù）订的度假产品将（jiāng）按照涨价后的新价格执行。无论何种原因导致产品降价时，对于您已付款订单，降价差（chà）额（é）我方将主动退还与您；对（duì）于您未付款订单（dān），我（wǒ）方（fāng）将（jiāng）会主动通（tōng）知您并按（àn）照降价后的价格重新（xīn）调整您（nín）的（de）订单报价（jià）。在您的预订生效后，如果在本须知或订单（dān）约定内（nèi）容履行过（guò）程中，您对相关事宜的履行发生争（zhēng）议（yì），您只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布（bù）的（de）相（xiàng）关法律法规来（lái）解决争议。